Politique de Confidentialité

Chez Lumière et Caméra, située au 12 rue Saint-André des Arts, 75006 Paris, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Elle s'applique à tous les visiteurs de notre site web et à tous les étudiants, anciens élèves, professeurs et partenaires qui interagissent avec nous.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations, notamment :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, nationalité.
• Informations académiques : Diplômes, relevés de notes, lettres de recommandation, portfolio, expérience professionnelle.
• Informations de paiement : Coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit, informations de facturation. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site), identifiants de cookies.
• Informations de communication : Correspondance par e-mail, formulaires de contact, commentaires, participation à des sondages et à des événements.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Gestion des admissions : Évaluation des candidatures, inscription aux programmes, suivi des dossiers étudiants.
• Fourniture des services éducatifs : Organisation des cours, communication des informations relatives aux programmes, gestion des évaluations et des examens.
• Amélioration de nos services : Analyse des données de navigation pour optimiser notre site web et nos programmes, réalisation de sondages pour recueillir vos commentaires.
• Communication : Envoi d'informations sur nos programmes, nos événements, nos actualités et nos offres spéciales, réponse à vos questions et à vos demandes.
• Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de protection des données.
• Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing personnalisées.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec les tiers suivants, et uniquement dans les cas où cela est nécessaire :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services pour l'hébergement de notre site web, le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails, la gestion de notre base de données et la réalisation d'analyses. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement pour les finalités que nous avons définies.
• Partenaires académiques : Dans le cadre de nos programmes de partenariat, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires académiques pour faciliter la collaboration et l'échange d'étudiants.
• Autorités légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités légales si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
• Anciens élèves et réseau professionnel : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations de contact (nom, prénom, e-mail) avec d'autres anciens élèves et membres de notre réseau professionnel pour faciliter le réseautage et les opportunités de carrière.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Nous utilisons le chiffrement pour protéger les données sensibles, telles que les informations de paiement, lors de leur transmission sur Internet.
• Contrôle d'accès : L'accès à vos informations personnelles est limité aux personnes qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
• Mises à jour de sécurité : Nous mettons régulièrement à jour nos systèmes et nos logiciels pour nous protéger contre les vulnérabilités de sécurité.
• Formation du personnel : Nous formons notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

5. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver plus longtemps. Les informations relatives aux candidatures non retenues sont conservées pendant une période maximale de deux ans, sauf consentement explicite de votre part pour une conservation plus longue. Les informations relatives aux étudiants inscrits sont conservées pendant la durée de leur scolarité et pendant une période ultérieure de cinq ans à des fins administratives et statistiques.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos informations.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier postal à Lumière et Caméra, 12 rue Saint-André des Arts, 75006 Paris.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Lumière et Caméra
12 rue Saint-André des Arts
75006 Paris
Téléphone : 01 42 71 00 23
Email : [email protected]

Responsable de la protection des données (DPO) : Madame Chantal Moreau, directrice administrative.